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Per ottenere una consegna rapida e puntuale dei prodotti, vi consigliamo di fornire indicazioni precise, dettagliate e complete per una inequivocabile individuazione della destinazione finale dei prodotti (nome o numero riportato sul citofono dell'abitazione, orari del servizio di custodia oppure, nel caso di consegna presso il luogo di lavoro, la denominazione della società, il piano, l'ufficio, reparto, ecc...).
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Per ogni informazione relativa a Goralin International., ai prodotti e la loro garanzia, allo stato dell'ordine e per qualsiasi altro chiarimento o curiosità contattateci via e-mail.
Restituzione del prodotto
L'acquirente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso:
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati su questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto.
ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. In caso contrario non sarà possibile effettuare la restituzione della merce.
Modalità di esercizio del diritto di recesso.
Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare
entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata al
nostro indirizzo con avviso di ricevimento, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla
legge
- l'indicazione del prodotto relativo
- gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto
corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario,
agenzia di riferimento, numero di c.c.).
Il prodotto dovrà essere corredato dal documento di consegna e/o dal documento di trasporto merci allegato al prodotto al momento della consegna.
Rimborso del corrispettivo
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della vostra raccomandata, nella quale esprimete la volontà di esercitare il diritto di recesso, in accordo con la vigente normativa.
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.